よくあるご質問・お問い合わせ
お客様からよくいただく質問をまとめました。
ブライダルフェア
披露宴会場・挙式会場の見学は事前予約が必要ですか?
ご見学希望日より7日前までのご予約制にて、ご新郎ご新婦のご本人様に限り、ご婚礼寿会席 ¥27,500円(税込)を半額の13,750円(税込)にてご試食いただけます。季節ごとの旬の素材を繊細に仕上げご参列の皆様にも心に残る饗応をお試しくださいませ。
子供連れでもフェアに参加できますか?
可能でございます。おむつかえ用のスペースもご用意しておりますのでご安心してお子様も一緒にご参加いただけます。
遠方に住んでいますが、詳しい話を聞きたい場合はどうしたらいいですか?
予約制で宿泊を兼ねた見学&試食会も行っております。ご婚礼寿会席料理付きのプランをにご優待価格てご宿泊できます。
また、メールや電話でのお打合せも可能です。なるべくお二人のご負担になりませんよう、ご来館の回数も最小限にして、
ご都合に合わせたスケジュールでご準備をサポートさせていただきます。
準備・お打合せ
予約はいつ頃までにすればいいですか?
挙式・ご披露宴を行うにあたって約3ヶ月の準備期間が必要となりますので、約4~6ヶ月前のご予約をお勧めします。
より良いお日柄などは更に早いご予約をお勧めいたします。またお急ぎの方は最短のスケジュールを組むことも可能でございます。
打ち合わせの回数や所要時間を教えてください。
打ち合わせを何回するかはご来場者様の人数や会場にもよりますが、1ヵ月に1回のペースを目安に計3〜4回が一般的です。メールや電話でのお打合せも可能です。なるべくお二人のご負担になりませんよう、ご来館の回数も最小限にして、ご都合に合わせたスケジュールでご準備をサポートさせていただきます。
結納・顔合わせはできますか?
会食プランのご用意が可能です。本格的な結納式から略式結納、ご両家の顔合わせの食事会など、さまざまな用途に応じてご利用いただけます。結納品、ご両家へのお土産、お写真、ヘアメイクや着付につきましてもご相談ください。
挙式・披露宴、パーティーについて
挙式スタイルはどんなものがありますか?
神前式、チャペル式、人前式ほか、お二人のご要望に応じてご相談させていただきます。
挙式とは別の日に写真を撮ることはできますか?
はい。可能です。ゆっくり撮影できるフォトプランもございます。ご両親様とご一緒に写真撮影も可能です。
二次会はできますか?
可能でございます。二次会プランをご用意しております。会場は宴会場、お座敷などの和宴会場の他、レストラン会場などさまざまなスタイルからお選びいただけます。事前に二次会会場の見学もできますのでお気軽にお申し付けください。
全館貸切ウェディングは可能ですか?
はい。お二人とゲストだけで貸切可能です。露天風呂付き客室の滞在と名泉、美食をお楽しみいただけます。
衣装レンタルや着付け、ヘアメイクはできますか?
新郎・新婦様の衣裳はもちろん、ご両親様やゲストの衣裳も各種取り揃えております。着付けやヘアメイクも対応可能です。事前にお問い合わせください。
少人数での披露宴もできますか?
少人数、ご親族様中心の披露宴やお食事会も承っております。2名様~ご予約可能です。
ドレスの持込料は掛かりますか?
提携ドレスショップ以外からのレンタル品については保管料を頂戴しております。
お料理
お料理はどんな内容ですか?
お祝いにちなんだ食材と旬の素材を活かした会席料理をご用意しております。数々の受賞歴を持つ藤本総料理長が腕をふるい、心に残るお料理をお楽しみいただけます。
ゲストに食べ物のアレルギーの方がいる場合、対応可能ですか?
食べ物アレルギーのゲストには、その方だけにアレンジした料理コースにて対応可能でございます。
事前にゲストにご確認いただき、食べ物アレルギーのあるゲスト向けにコース料理を一部変更、またはアレンジして料理をお出しします。
また、外国のお客様の場合、宗教においてNGな食材についてご相談承ります。
こども用の料理はありますか?
ご用意しております。年齢に合わせたお子様料理のご用意がございますので、お気軽にご相談ください。
また、アレルギーにも対応させていただきます。
離乳食の用意はありますか?持ち込みでも大丈夫ですか?
アレルゲン不使用の雑炊やおかずなど素材にこだわった離乳食をご用意しております。お持込みいただいた離乳食を召し上がることも可能です。あたためが必要な際は、スタッフへお申し付けください。
苦手な食材やアレルゲン食材等は事前にご連絡下さい。
ご宿泊について
出席者の宿泊は手配できますか?
ご出席者様の宿泊のご予約も承っております。休前日は混み合いますので、早めのご予約をおすすめしております。
アクセス
送迎はありますか?
送迎バスをご用意しております。
駐車場はありますか?
ございます。無料で50台、予約不要で駐車可能です。
アクセスについて教えてください。
電車でお越しの場合、小田急電鉄小田原線の鶴巻温泉駅下車 徒歩4分。お車でお越しの場合(東京方面から)新東名高速道路 伊勢原大山ICより12分です。
その他のご質問、お問い合わせは以下のフォームよりお問い合わせください。